【お客様相談室の夏季休暇期間に関するお知らせ】

平素は弊社商品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

弊社お客様相談室では、2023年８月11日（金）～15日（火）までの間、夏季休業とさせて頂きます。休業中のお問い合わせに関しましては、8月16日（水）以降順次対応させて頂きます。

【商品に関するお問合せについて】

〇お客様相談室は、平日月曜～金曜日（祝祭日を除く）、午前10時～12時、午後1時～5時までの営業となります。

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問合せには、翌営業日以降順次対応致します。

※新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、お客様相談室の営業を縮小しております。

お問合せへの対応にお時間を要する場合がございますが、何卒ご理解頂きますようお願い致します。

【オンラインショップの出荷について】

〇自転車の出荷

　8月7日（月）午前中までにお支払い完了の場合、8月10日（木）までに出荷予定

〇その他商品の出荷

8月9日（水）午前中までにお支払い完了の場合、8月10日（木）までに出荷予定

※上記期間中は運送会社の都合上、配送日時指定は承れませんので予めご了承ください。

※コンビニ決済（前払い）をご利用の場合は、お支払い後、システム反映までにお時間を要する場合がございますのでご注意下さい。

※上記以降にお支払いが確定したご注文は、8月16日（水）以降順次出荷致します。

※夏季休業中の商品のお届けについては、オンラインショップのお知らせをご確認下さい。

アイデス株式会社